Doručení a doprava
Jak to funguje?
Všechny naše produkty jsou doručovány elektronicky, což znamená, že po dokončení nákupu obdržíte svůj software na váš e-mail.
Čas doručení
Standardní doba doručení: Všechny objednávky jsou zpracovány a doručeny do 15 minut od jejich potvrzení.
Maximální doba doručení: V případě jakýchkoli komplikací může doručení trvat maximálně 12 hodin. Vždy se snažíme vyřešit případné problémy co nejrychleji, abyste mohli co nejdříve využívat zakoupený software.
Jak obdržíte svůj produkt?
Po úspěšném dokončení nákupu obdržíte e-mail s odkazem na stažení vašeho softwaru nebo s příslušnými licenčními klíči a instrukcemi. Ujistěte se, že vaše e-mailová adresa je správně zadaná, aby nedošlo k žádným problémům s doručením.
Máte otázky nebo problémy?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně doručení nebo se setkáte s jakýmikoli problémy, neváhejte nás kontaktovat na podpora@softwarelevne.com nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře v sekci Kontakt. Naše zákaznická podpora je tu pro vás a ráda vám pomůže.